CASE STUDY

Sensual Skin

Performance marketing

SEO

Web design

O kliencie

Branża: beauty
Wielkość firmy: mała
Strona internetowa: sensualskin.pl

Opis problemu

Sensual Skin to salon kosmetyczny oferujący zabiegi z zakresu kosmetologii i medycyny estetycznej. Mimo ugruntowanej pozycji na rynku i dużej liczby stałych klientek, salon miał trudność z budowaniem widoczności w internecie.

Dotychczasowa strona internetowa była dla właścicielki trudna w obsłudze i nie pozwalała na samodzielne dodawanie treści. Dodatkowo była słabo zoptymalizowana pod SEO, co wpływało na mały ruch organiczny oraz ograniczony napływ nowych klientek.

Pani Małgorzata potrzebowała nowej strony – czytelnej, estetycznej, łatwej w obsłudze i dobrze przygotowanej pod wyszukiwarkę. Jej celem było zwiększenie widoczności salonu w sieci i pozyskiwanie większej liczby rezerwacji.

Cel

Wspólnie określiliśmy kluczowe cele:

  • stworzyć nową, nowoczesną i intuicyjną stronę internetową,

  • poprawić widoczność w Google dzięki SEO,

  • zwiększyć liczbę rezerwacji online,

  • wesprzeć salony w stałym pozyskiwaniu nowych klientek,

  • usprawnić obsługę strony i możliwość jej samodzielnej aktualizacji.

Rozwiązanie

Strategia i plan działania

Analiza oferty

Poznaliśmy pełen zakres usług salonu, wyróżniki zabiegów oraz oczekiwania klientek. Na tej podstawie przygotowaliśmy strukturę strony i kluczowe treści.

Badanie konkurencji

Sprawdziliśmy strony i komunikację lokalnych salonów, aby określić, jak Sensual Skin może wyróżniać się pod kątem oferty, prezentacji usług i UX strony.

Określenie grupy docelowej

Zdefiniowaliśmy profil idealnej klientki: kobiety w wieku 20–55 lat, mieszkające lokalnie, zainteresowane zabiegami na twarz i ciało oraz usługami premium.

Ustalanie celów

Wspólnie ustaliliśmy cele krótkoterminowe (nowa strona, podstawowa optymalizacja SEO) oraz długoterminowe (stały rozwój bloga, poprawa widoczności organicznej i większa liczba rezerwacji).

Plan działań

Przygotowaliśmy plan obejmujący stworzenie strony internetowej, optymalizację SEO, publikację regularnych treści na blogu oraz moderację kampanii Google Ads.

Realizacja

Skupiliśmy się na działaniach, które realnie wpływają na widoczność salonu i liczbę rezerwacji:

  • Nowa strona internetowa – zaprojektowaliśmy stronę od podstaw, dbając o estetykę, czytelny układ usług i intuicyjny proces rezerwacji.

  • SEO i treści – wdrożyliśmy optymalizację techniczną i przygotowaliśmy treści dopasowane do najczęściej wyszukiwanych zabiegów. Regularnie tworzyliśmy artykuły na blog, zwiększając widoczność w Google.

  • Moderacja kampanii Google Ads – wspieraliśmy właścicielkę w prowadzeniu kampanii, kontrolując budżet, optymalizując słowa kluczowe i sprawdzając efektywność reklam.

  • Stała komunikacja i wsparcie – zapewniliśmy pomoc techniczną, szybkie odpowiedzi i bieżące doradztwo, aby Pani Małgorzata mogła skupić się na obsłudze salonu.

Efekty

Dzięki współpracy salon zanotował:

  • wyraźny wzrost rezerwacji online,

  • większy ruch na stronie oraz dłuższy czas spędzany przez użytkowniczki,

  • znacznie niższy współczynnik odrzuceń (bounce rate),

  • lepszą widoczność na lokalne frazy związane z zabiegami,

  • pozytywne opinie klientek dotyczące nowej strony, jej estetyki i przejrzystości,

  • większą liczbę zapytań i nowych klientek pozyskanych z Google.

Pani Małgorzata podkreśliła również wygodę zarządzania stroną, co było jednym z jej pierwotnych celów.

Opinia klienta

Jestem bardzo zadowolona z usług agencji Smart Leads. Poprzednia wersja mojej strony internetowej nie tylko źle się pozycjonowała, ale również była trudna w obsłudze. Po skontaktowaniu się z Smart Leads, otrzymałam nową stronę, która spełnia wszystkie moje oczekiwania. Strona jest nie tylko estetyczna, ale także intuicyjna i przyjazna dla użytkownika.

Dodatkowo, skorzystałam z usługi pozycjonowania, w ramach której Smart Leads dostarcza regularne treści na mojego bloga oraz dba o organiczne wyniki wyszukiwania. Zespół Smart Leads również moderuje moje kampanie Google Ads, co pozwala mi skupić się na innych aspektach prowadzenia biznesu. Profesjonalizm i zaangażowanie zespołu Smart Leads są na najwyższym poziomie. Każdy etap współpracy przebiegał płynnie i zgodnie z ustaleniami. Ich podejście charakteryzuje się rzetelnością, terminowością oraz partnerską komunikacją, co sprawia, że czuję się pewnie i komfortowo jako ich klientka. Dzięki Smart Leads, moja strona internetowa nie tylko zdobywa lepsze pozycje w wyszukiwarkach, ale także przyciąga więcej klientów.

Z pełnym przekonaniem mogę polecić Smart Leads każdemu, kto szuka profesjonalnej i skutecznej agencji marketingowej.

Małgorzata
Sensual Skin

Masz podobne wyzwanie?

Skontaktuj się z nami

Pomożemy znaleźć rozwiązanie dopasowane do Twoich celów.
Porozmawiajmy o Twoim marketingu.

Chcesz rozpocząć współprace?