CASE STUDY

Sensual Touch Massage

Web design

O kliencie

Branża: Usługi wellness
Wielkość firmy: Jednoosobowa działalność gospodarcza
Strona internetowa: sensualtouchmassage.pl

Sensual Touch Massage to lokalny gabinet masażu oferujący usługi relaksacyjne i terapeutyczne. Działalność była prowadzona stacjonarnie, bez wcześniejszej obecności online. Klientka opierała się głównie na poleceniach oraz bezpośrednim kontakcie z klientami.

Opis problemu

Klientka nie posiadała wcześniej strony internetowej, co ograniczało możliwość dotarcia do nowych klientów oraz budowania profesjonalnego wizerunku marki w sieci. Brak witryny uniemożliwiał również sprzedaż bonów podarunkowych online, które są istotnym elementem oferty w branży masażu i usług relaksacyjnych.

Dodatkowym wyzwaniem było stworzenie rozwiązania prostego w obsłudze, które pozwoli klientce samodzielnie zarządzać treściami bez potrzeby wsparcia technicznego.

Cel

Celem projektu było:

  • stworzenie pierwszej strony internetowej gabinetu,
  • zbudowanie spójnej i profesjonalnej obecności marki w sieci,
  • umożliwienie sprzedaży bonów podarunkowych przez stronę www,
  • przygotowanie strony jako narzędzia wspierającego rozwój biznesu.

Rozwiązanie

Strategia i plan działania

Projekt rozpoczęliśmy od zaplanowania strony jako narzędzia sprzedażowo-wizerunkowego, a nie wyłącznie wizytówki. Kluczowe było połączenie estetycznego designu z funkcjonalnością umożliwiającą zakup bonów podarunkowych online oraz łatwy kontakt z gabinetem.

Analiza oferty

Poznaliśmy pełen zakres usług masażu, ich charakter oraz sposób pracy z klientami. Na tej podstawie zaprojektowaliśmy strukturę strony oraz treści, które w czytelny sposób prezentują ofertę i korzyści poszczególnych zabiegów.

Badanie konkurencji

Przeanalizowaliśmy strony lokalnych gabinetów masażu oraz usług wellness, aby określić, w jaki sposób Sensual Touch Massage może wyróżnić się pod kątem estetyki, prezentacji oferty oraz doświadczenia użytkownika (UX).

Określenie grupy docelowej

Zdefiniowaliśmy profil odbiorcy jako osoby dorosłe, mieszkające lokalnie, poszukujące masażu jako formy relaksu, regeneracji lub prezentu. Strona została zaprojektowana z myślą o użytkownikach ceniących prostotę, estetykę i szybki dostęp do kluczowych informacji.

Ustalanie celów

Wspólnie ustaliliśmy cele krótkoterminowe, takie jak uruchomienie strony internetowej oraz wdrożenie sprzedaży bonów podarunkowych online. Długoterminowo strona miała stanowić bazę pod dalsze działania marketingowe i rozwój widoczności w internecie.

Plan działań

Plan obejmował zaprojektowanie i wdrożenie strony internetowej, przygotowanie intuicyjnej struktury treści, implementację funkcji sprzedaży bonów podarunkowych oraz konfigurację systemu zarządzania treścią umożliwiającego samodzielną obsługę strony przez klientkę.

Realizacja

W ramach realizacji wykonaliśmy:

  • projekt graficzny i wdrożenie strony internetowej,
  • responsywny layout dopasowany do urządzeń mobilnych,
  • integrację sprzedaży bonów podarunkowych online,
  • podstawową optymalizację techniczną strony,
  • konfigurację CMS umożliwiającą łatwą edycję treści i oferty.

Efekty

Nowa strona internetowa umożliwiła Sensual Touch Massage:

  • profesjonalne zaistnienie w przestrzeni online,
  • rozszerzenie oferty o sprzedaż bonów podarunkowych przez stronę www,
  • usprawnienie komunikacji z klientami,
  • zbudowanie solidnej podstawy pod dalszy rozwój biznesu.


Strona pełni obecnie funkcję zarówno wizytówki gabinetu, jak i narzędzia wspierającego sprzedaż usług.

Masz podobne wyzwanie?

Skontaktuj się z nami

Pomożemy znaleźć rozwiązanie dopasowane do Twoich celów.
Porozmawiajmy o Twoim marketingu.

Chcesz rozpocząć współprace?